Häufig gestellte Fragen

Prozess, Sicherheit und Abwicklung

  • Werden meine Dokumente vertraulich behandelt?

    Ja. Alle übermittelten Informationen werden streng vertraulich behandelt. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und unterliegen einer internen Verschwiegenheitspflicht. You can ask for a refund within 30 days of your purchase. Returned items must be in the exact same condition as they were received. 

  • Wie lange dauert die Übersetzung?

    Die Bearbeitungszeit hängt vom Umfang und Inhalt des Dokuments ab. In der Regel liefern wir Übersetzungen innerhalb von 1–3 Werktagen. Für dringende Fälle bieten wir Express-Optionen an.  

  • Wie kann ich Ihnen meine Dokumente übermitteln?

    Sie können uns Ihre Unterlagen per E-Mail im PDF-Format senden oder sichere Dateiübertragungsmethoden nutzen. Falls das Original erforderlich ist, akzeptieren wir auch den Versand per Post.  

  • Wie läuft der Übersetzungsprozess ab?

    Sobald Sie uns Ihr Dokument senden, erhalten Sie ein Angebot mit Preis und Lieferzeit. Nach Ihrer Zustimmung beginnen wir mit der Übersetzung und senden das fertige Dokument termingerecht zurück.  

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Eine Übersetzerin führt eine Online-Videoberatung mit einer Kundin durch, am Schreibtisch mit Laptop und Unterlagen.

Allgemeine Fragen zu unseren Dienstleistungen

  • Wie kann ich Sie kontaktieren?

    Sie erreichen uns über das Kontaktformular auf unserer Website, per E-Mail oder direkt über WhatsApp für eine schnelle Rückmeldung.  

  • Wie erfolgt die Preisgestaltung?

    Die Kosten richten sich nach Sprache, Umfang, Fachgebiet und gewünschter Lieferzeit. Für ein kostenloses Angebot können Sie uns Ihr Dokument unverbindlich zusenden.  

  • Welche Sprachen bieten Sie für Übersetzungen an?

    Wir bieten Übersetzungsdienste hauptsächlich in Deutsch und Türkisch an – sowohl schriftlich als auch mündlich. Auf Anfrage unterstützen wir Sie auch in weiteren europäischen Sprachen.  

Spezifische Übersetzungsarten und offizielle Anerkennung

  • Bieten Sie auch eine notarielle Beglaubigung an?

    Ja. Auf Wunsch kann eine notarielle Beglaubigung organisiert werden. Bitte beachten Sie, dass hierfür zusätzliche Zeit und Kosten anfallen können.  

  • Was ist eine beglaubigte Übersetzung?

    Beglaubigte Übersetzungen werden von in Deutschland gerichtlich beeidigten Übersetzer:innen erstellt und sind für offizielle Zwecke gültig.  

  • Werden Ihre Übersetzungen von offiziellen Stellen anerkannt?

    Ja. Unsere Übersetzungen werden von beeidigten Übersetzer:innen angefertigt und von Behörden, Gerichten und öffentlichen Einrichtungen in Deutschland anerkannt.  

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Alternativ Übersetzung ist Ihr professionelles Übersetzungsbüro mit Sitz in Deutschland, spezialisiert auf zuverlässige und hochwertige Sprachdienstleistungen für Privat- und Firmenkunden.